Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles sont traitées sur vitrinepro33.fr, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Alexis Mazin, entrepreneur individuel (EI), nom commercial VitrinePro, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Contact : contact@vitrinepro33.fr.
Données traitées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de devis | Nom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), activité, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après le dernier échange |
| Recevoir et publier les avis clients | Prénom et nom, entreprise, e-mail (confidentiel), prestation, période, note, avis | Votre consentement, donné en envoyant l’avis | 5 ans au plus après publication ; avis non publiés : 1 an |
| Gestion des clients : devis, factures, suivi des prestations | Identité et coordonnées professionnelles, éléments de facturation | Exécution du contrat ; obligations légales | Durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Mesure d’audience | Pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance, adresse IP tronquée | Votre consentement | Cookies : 13 mois au plus ; données : 14 mois |
Destinataires et sous-traitants
- Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) : hébergement du site.
- Formspree, Inc. (États-Unis) : acheminement des messages du formulaire de contact.
- Google (Google Ireland Limited et Google LLC) : mesure d’audience Google Analytics, uniquement après votre accord, et messagerie électronique.
- Notion Labs, Inc. (États-Unis) : portail de suivi des clients (calendrier éditorial, scripts, documents).
- WeTransfer B.V. (Pays-Bas) : réception des vidéos envoyées par les clients.
- facture.net : établissement des devis et des factures.
Les transferts de données en dehors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données restent réservées à ces finalités : elles ne sont ni vendues ni cédées.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@vitrinepro33.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS). L’accès aux données est réservé à l’éditeur et à ses sous-traitants, pour les seules finalités décrites ci-dessus.
Cookies
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